Wer oder was ist Instruction Lab?

Von der KI-Werkbank der RG-Mitte zu Instruction Lab, ein Reisebericht

Mit dem Beginn des KI-Hypes haben Dr. Laura Habich und ich (Dr. Harald Schenda) mit der KI-Werkbank begonnen. In etwa zeitgleich haben wir die ersten englischsprachigen Workbenches bei unserem Arbeitgeber, der Sartorius Stedim Biotech, durchgeführt. Mit der geheimen, autodidaktischen Superpower Technischer Redakteure haben wir uns ständig neue KI-Kunststücke beigebracht und dieses Wissen in den KI-Werkbänken und Workbenches weitergegeben. Verschiedene Umstände, die hier nicht näher ausgeführt werden sollen, haben dazu geführt, dass sowohl Laura als auch ich aus der tekom ausgetreten sind. Selbst tief in das Thema eingearbeitet und mit zum Teil jahrelanger KI-Forschungserfahrung waren wir mit der unstrategischen und beliebigen Themenplatzierung auf den Jahrestagungen der tekom nicht einverstanden. Das war einer der allseits bekannten Gründe. Diese Kritik wurde mehrmals deutlich an die handelnden Personen herangetragen.

Mir persönlich wurde durch die Verbindung mit meinem Forschungsinteresse und unseren KI-Aktivitäten klar, dass sich die praktische Fachkommunikation einem unhaltbaren, dokumentenfokussierten Paradigma hingibt und in erster Linie die Interessen der Industrielobby und weniger bis gar nicht die Interessen der Produktbenutzer bedient. Die überwältigende Mehrheit der Fachdiskussionen richten sich auf Effizienzsteigerungen in den Technischen Redaktionen unter grober Vernachlässigung der Nutzerinteressen. Daraus resultierte schließlich die immer lauter werdende Frage: Wer interessiert sich eigentlich die Interessen der Produktbenutzer? Daraus entstand die Idee für Instruction Lab.

Der Geburtstag von Instruction Lab ist der 01.05.2025. Wenig später haben Laura und ich das erste Mal auf dem ersten tekom-Festival in St- Leon-Rot einen Vortrag unter dem Namen der Initiative gehalten. Zu unseren Online-Veranstaltungen kommen mittlerweile zwischen 30 und 50 Menschen, darunter viele treue Begleiter, die bereits die Werkbänke unterstützt haben. Nicht alle haben einen Hintergrund in Technischer Kommunikation. Diese Interdisziplinarität freut uns besonders.

Wir werden sehen, was 2026 für Instruction Lab bringt. Ein guter Vorsatz ist, daraus eine stabile Initiative zu schmieden, die sich vor allem das Nutzerwohl auf die Fahne schreibt.

Wir halten Euch informiert und danken Euch für die bisherige Unterstützung und den Zuspruch.